Você já é um líder coach?

O objetivo desse artigo é desafiar e provocar o líder que há dentro de você.

Quero fazer um convite para você responder essa pergunta: Você já é um Líder Coach?

Existem muitos estudos e pesquisas que enfatizam a importância do gestor da atualidade ser um líder coach. O próprio Jack Welch, um respeitado executivo que tornou a GE o que ela é agora, no seu livro: “Winning” traduzido para o português em “Paixão por vencer”, fez essa afirmação: “No futuro todos os líderes serão coaches. Quem não desenvolver essa habilidade, automaticamente será descartado pelo mercado.” Isso em 2005.

Já estamos nesse futuro.

Mas o que é ser um líder coach?

Vamos então por partes.

Segundo o dicionário Aurélio líder é um substantivo masculino e feminino: “pessoa que possui autoridade e poder de comandar os demais; indivíduo que exerce influência no comportamento ou no modo de pensar de alguém.”

Já a origem da palavra coaching, deriva de uma antiga palavra Anglo Saxônica para “um meio de transporte que leva você, aonde está, para um lugar que você queira estar” – carruagem. Essa palavra também tem origem a uma antiga palavra francesa “coche” que significa carruagem.

A ICF – International Coaching Federation define o processo de coaching como: “Uma parceria com clientes em um processo instigante e criativo que os inspira a maximizar o seu potencial pessoal e profissional.”

Logo o Líder Coach é uma pessoa que usa uma abordagem coaching (coaching skills) como mindset para as suas relações, sejam elas profissionais ou pessoais. Isso não significa que esse líder fará sessões estruturadas de coaching individual, isso é função do próprio coach profissional.

Nas férias de final de ano tenho o costume de ler algum livro de autor relevante que me inspire e reflita sobre a vida. O livro desse ano por uma coincidência do tema desse artigo foi: “As bem-aventuranças do Líder – A jornada do Herói” de Robson Santarém. Liderança é o diálogo, o encontro. O tornar-se humano é a condição indispensável para ser um verdadeiro líder.

É nessa condição que temos uma boa pista para SER um líder coach. Coloco em maiúsculo a palavra SER, pois é necessário não somente saber, mas praticar com os seus erros e acertos.

Só saber o que é necessário para ser um líder coach, não faz de você um líder. Liderança tem que ser exercida, praticada, trabalhada e com muito suor. Dá trabalho ser líder. Com certeza haverá erros, mas também bons acertos.

Segundo John Wittmore no seu livro “Coaching for performance” o líder deve criar suporte para seu time e não ser uma ameaça. Isso tem tudo a ver em uma mentalidade de parceria. As pessoas querem ser parte das soluções e façam sentido para a vida delas.

Seguem algumas perguntas interessantes para a sua reflexão:

• Escuto bem o que meus colaboradores querem falar?
• Procuro entender o ponto de vista deles?
• Estou 100% presente quando algum colaborador quer falar comigo?
• Comunico de uma forma assertiva?
• Tenho uma mentalidade de parceria frente ao meu time?
• Procuro perceber além das palavras?
• Desenvolvo futuros líderes na minha organização?
• Utilizo feedback de uma forma construtiva?
• Consigo que a equipe atinja sua melhor performance de forma proativa?
• Qual o legado que quero deixar para o time?
• Respeito os colaboradores como seres humanos?
• Conheço realmente os pontos fortes de minha equipe?
• Conheço realmente os meus pontos fortes como líder?
• Sei ser vulnerável perante a minha equipe? Tenho humildade em pedir algo da minha equipe que eu não sei?
• Como eu compartilho as ideias e as ações para atingir as metas?

Dados realizados de uma pesquisa promovida pela ICF em 2006 relata que a nível mundial 57% dos líderes e gestores utilizam uma abordagem com habilidade de coaching (coaching skills), comparado com 39% na região da América Latina e Caribe.

Isso significa que existe um potencial de crescimento pelos líderes utilizarem essa abordagem na gestão de suas equipes.

Os principais benefícios ao desenvolver um estilo de liderança baseada em coaching, segundo John Whitmore são: impulsionar o processo de autoconhecimento, melhoria na produtividade e comunicação, balanceamento entre vida profissional e pessoal, colaboração efetiva entre pessoas e engajamento.

Hoje mais do que no passado as mudanças estão numa velocidade cada vez mais rápida. Formatos de novos negócios com viés da economia compartilhada é cada vez mais comum e que estão inseridas na realidade das novas gerações. Estudos realizados pela PwC (Price Water House Coopers) é de que, até 2025 US$ 335 bilhões sejam gerados em receitas com a economia compartilhada e serviços “on-demand”. Essa mentalidade do compartilhar reflete diretamente no modelo de liderança a ser requisitado pelo mercado.
Com isso uma nova forma de liderar é demandada, e o líder que domina as habilidades de coaching (coaching skills) terá um diferencial no mercado.