A gente já viu esse filme:
O time não bate meta, o vendedor desengaja, a diretoria pressiona, e o gestor comercial?
Está longe da operação, só olha o número, e descobre os problemas quando eles já viraram prejuízo.
A verdade é dura, mas simples: gestor que não confere, que não acompanha, que não se envolve… perde o time.
Quando o líder vira só “cobrador de meta” , a liderança enfraquece.
O time sente quando o gestor está distante, o funil de vendas vira uma planilha fria, os obstáculos viram desculpas. E o comercial passa a operar no modo automático.
Sinais de que o gestor está desconectado demais:
- Só aparece nas reuniões de fechamento
- Não conhece as objeções reais do time
- Não participa de nenhuma visita, call ou escuta ativa
- Só cobra números, e não acompanha processo ou comportamento
Como reconectar com a operação (sem microgerenciar):
- Participe de uma call de vendas por semana
- Faça check-ins individuais com foco em processo, não só em resultado
- Analise o funil junto com o time, e questione com curiosidade
- Observe a energia do time nas reuniões (quem contribui, quem se esconde?)
- Seja presença, não só cobrança.
Um gestor envolvido inspira. Um gestor ausente… desmotiva.
Até lá!
Fabricio Lacerda Diretor Comercial & Founder – Rank Consultoria.
